نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی

سایت های فروشگاهی بهترین جایگاه برای فروش آنلاین محصولات به حساب می آیند. شاید با خودتان بگویید با وجود مراکز خرید های متنوع در سرتاسر جهان چه احتیاجی به وب سایت ها برای خرید محصولات داریم؟ جواب این است که با توجه به مشغله های کاری و کمبود فرصت برای خرید حضوری ، تمایل مردم به خرید اینترنتی و آنلاین که راحت تر است ، بیشتر شده و روز به روز در حال افزایش است.

طراحی سایت فروشگاهی کار چندان سختی نیست ولی برای افرادی که در این حوضه فعالیت نمی کنند می تواند دشوار باشد. برای طراحی سایت فروشگاهی شما باید نکات و استاندارد های را رعایت کنید تا بتوانید از وب سایت خود نتیجه ای عالی را کسب کنید. شما با رعایت نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی خود ، هم شاهد افزایش فروش و همچنین افزایش سئو و رتبه وب سایت خود خواهید بود.

اگر شما قسط طراحی سایت فروشگاهی دارید ولی نمی دانید که وب سایت فروشگاهی باید چه استاندارد هایی داشته باشد؟ به شما پیشنهاد می کنیم این مقاله پویا وب را حتما مطالعه کنید.

بیشتر بخوانید: طراحی سایت در جماران به صورت حرفه ای و ارزان قیمت

طراحی سایت فروشگاهی چیست؟

فروشگاه اینترنتی یا Online Shop یا (ecommerce) به فروشگاه هایی گفته می شود که از طریق اینترنت و وب سایت محصولات و خدماتشان را ارائه می دهند، به طور مثال وب سایت های فروش پوشاک ، اغذیه ، بازی ، موبایل ، لوازم آشپزخانه و … شامل این موارد میشوند. روند فروش در وب سایت های فروشگاهی کاری دشوار نیست ولی برای اشخاصی که اطلاعات زیادی در این حوضه ندارند می تواند سخت باشد که در این مقاله به نکاتی پرداخته ایم که با رعایت آنها هم فروش در وب سایت فروشگاهی شما آسان تر میشود و همچنین وب سایت بهتری را نیز خواهید داشت.

به طور خلاصه روند فروش در سایت های فروشگاهی بصورت زیر انجام میشود :

کاربران معمولی در ابتدا وارد وب سایت شما میشوند و پس از ورود ، کالا و محصولات شما را مشاهده می کنند. در صورت نیاز به محصولات و قصد سفارش از سایت، محصول مورد نظر خود را انتخاب می کنند و سفارش آن را ثبت میکنند. سپس در مرحله بعدی ، روش پرداخت هزینه آن کالا ، نحوه ارسال و دریافت آن را انتخاب می کنند و پس از تایید سفارش خود از طریق مسئول وب سایت ، کالا مورد نظر برای آن ها ارسال می گردد.

یک موضوعی که بهتر است قبل از آشنایی با نکات و موارد طراحی سایت فروشگاهی آشنا شوید، انواع روش های طراحی سایت فروشگاهی است که در ادامه به مختصر به آن اشاره کرده ایم.

روش های طراحی سایت فروشگاهی چیست؟ و کدام بهتر است؟

روش های طراحی سایت فروشگاهی چیست؟ و کدام بهتر است؟

در اکثر مواقع سایت های فروشگاهی و ecommerce به دو صورت طراحی می شوند :

  1. طراحی سایت فروشگاهی با استفاده از زبان برنامه نویسی همانند : زبان های برنامه نویسی HTML ، css ، Python ، JavaScript ، Java  و …
  2. طراحی سایت فروشگاهی با استفاده از سیستم های مدیریت محتوا آماده (cms آماده) همانند : وردپرس ، جوملا و …

هر کدام از این روش ها ویژگی های خود را دارند ، به طور مثال طراحی سایت فروشگاهی با سیستم های مدیریت محتوا بسیار آسان تر ، سریع تر و کم هزینه تر انجام میشود ولی وب سایت های کدنویسی شده زمان و هزینه بیشتر و نسبت به cms های آماده سخت تر طراحی میشوند ولی اگر نیمه پر لیوان را بررسی کنیم میبینیم که در طراحی سایت فروشگاهی بصورت اختصصاصی و کدنویسی دست طراح سایت باز تر است و به معنای بهتر هر نوع امکاناتی که نیاز باشد را می تواند داخل وب سایت ایجاد کند.

اگر بخواهیم تمامی موارد و ویژگی ها وب سایت های کدنویسی و cms های آماده را بررسی کنیم در این مقاله نمیگنچد و بهتر است بریم سراغ موضوع مهمتری یعنی نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی چیست؟ در ابتدا باید به شما بگوییم که نکات طراحی سایت فروشگاه با cms های آماده همانند وردپرس و استفاده از زبان های کدنویسی فرقی ندارد، که در ادامه این مقاله پویا وب به تمامی این نکات اشاره کرده ایم.

نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی چیست؟

نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی چیست؟

همانطور که در ابتدای مقاله هم گفتیم فروش در وب سایت های فروشگاهی برای اشخاصی که اطلاعات در این زمینه ندارند کار دشواری است. شما با رعایت نکات طراحی سایت فروشگاهی هم وب سایتی بهتر ، سریع و راحت تر خواهید داشت و همچنین شاهد پیشرفتی چشم گیر در فروش وب سایت خود خواهید بود. در ابتدا بزارید شما را با نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی آشنا کنیم و بعد توضیحات هر کدام را خدمت شما اعلام کنیم.

  1. انتخاب دامنه و هاست مناسب
  2. طراحی ریسپانسیو
  3. ایجاد کردن دسته بندی محصولات
  4. درج توضیحات کامل برای محصولات : شامل مشخصات دقیق و قیمت
  5. درج عکس های با کیفیت و زیبا
  6. فراهم کردن امکان مقایسه و لیست علاقه مندی ها
  7. ارئه تخفیفات
  8. اخذ نماد اعتماد الکترونیک برای سهولت در اعتماد سازی
  9. آسان سازی روند خرید و پرداخت
  10. داشتن وب سایتی امن برای اطلاعات مشتریان

انتخاب دامنه و هاست مناسب در سایت های فروشگاهی

1- انتخاب دامنه و هاست مناسب در سایت های فروشگاهی

اولین و مهمترین کار برای پیاده سازی یک وب سایت فروشگاهی ، انتخاب نام دامنه و ثبت آن است. انتخاب دامنه مناسب استاندارد های مختلفی دارد ولی برای وب سایت های فروشگاهی به شما پیشنهاد می کنیم که از کلمات shop – mall – store و همچنین کلمات فارسی که مهنا و مفهوم یک وب سایت فروشگاهی را میرسانند می توانید استفاده کنید. برای انتخاب دامنه مناسب وب سایت فروشگاهی بهتر است نام حوضه فعالیت خود را یا به انگلیسی و یا به فارسی در دامنه خود وارد کنید زیرا انجام این امر باعث میوشد که کاربران متوجه موضوع فعالیت سایت شما شوند و اعتماد بهتری کسب کنند. همچنین بهتر است دامنه وب سایت فروشگاهی شما بیشتر از 12 حرف نباشد زیرا نام دامنه شما به دلیل طولانی بودن در ذهن کاربر فراموش می شود و حتی در حین تایپ کردن آن امکان وجود غلط املایی نیز وجود دارد.

بعد از انتخاب دامنه، باید یک هاست مناسب تهیه کنید. به دلیل سنگین بودن وب سایت های فروشگاهی (وجود کد های زیاد و همچنین قرارگیری عکس و محتوا های زیاد) به شما پینهاد می کنیم که یک هاست با فضای بالای 5 گیگ و قدرت رم و cpu بالا تهیه کنید، اگر چه در رابطه این مشخصات اطلاع ندارد می توانید از شرکت هاستیگ خود مشاوره درایفت کنید. اگر ببخواهیم یک پیشنهاد بر اساس تجربه شخصی خودم را به شما بگویم، پیشنهاد می کنم برای تهیه هاست وب سایت فروشگاهی خود از شرکت ایران سرور (iranserver) یا میهن وب هاست (mihanwebhost) اقدام کنید.

طراحی ریسپانسیو

2- طراحی ریسپانسیو

در حال حاضر نزدیک به 70 درصد از کاربران اینترنت و وب سایت ها را گوشی ها و موبایل های هوشمند تشکیل می دهند. که این آمار در سال های گذشته کمتر بوده است. و با پیشرفت تکنولوژی و تولید انبود گوشی های هوشمند این آمار در بازه زمانی بلندی افزایش یافته است. با طراحی ریسپانسیو سایت فروشگاهی جدا از اینکه وب سایت خود را برای کاربران موبایلی آماده می کنید ، همچنین یکی از استاندارد های مهم سئو را در وب سایت خود رعایت می کنید.

ایجاد کردن قسمت دسته بندی محصولات در طراحی سایت فروشگاهی

 

3- ایجاد کردن قسمت دسته بندی محصولات

یک دیگر از نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی ، ایجاد قسمت دسته بندی محصولات است. یک فروشگاه اینترنتی با توجه به حجم اطلاعاتی که دارد ، باید دارای ساختار و چیدمان قابل فهمی برای کاربران باشد.

فرض کنید که شما یک وب سایت فروشگاهی با بیش از 500 محصول پیاده سازی کرده باشید و  هر محصول شامل تنوعات مختلفی باشد. پیدا کردن یک محصول خاص توسط کاربر معمولی در این وب سایت بسیار دشوار است. با ایجاد قسمت دسته بندی محصولات (پیشنهاد میشود در قسمت منو بار ایجاد شود) خیلی راحت کاربر می تواند محصول مورد نظر خود را پیدا کند. همچنین از دیگر مزایای ایجاد دسته بندی در طراحی سایت فروشگاهی ، می توان به پیشرفت در سئو آن وب سایت اشاره کرد.

درج توضیحات کامل برای محصولات

4- درج توضیحات کامل برای محصولات : شامل مشخصات دقیق و قیمت

حتما تا الان وب سایت هایی را دیده اید که محصولات آنها قیمت و یا توضیحات کامل ندارند. همانطور که شما از این وب سایت ها متنفر هستید، گوگل هم برای این نوع از وب سایت های فروشگاهی امتیاز خاصی در نظر نمی گیرد و حتی امکان افت رتبه برای آنها نیز وجود دارد. در سایت های فروشگاهی فروشنده ای وجود ندارد که پاسخگوی سوالات مشتری درباره محصولات گوناگون باشد به همین دلیل حتماً تمام توضیحات مربوط به هر محصول را به طور کامل در وب سایت خود درج کنید. پس از دیگر نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی ، درج توضیحات کامل ، مشخصات و قیمت محصولات است که باید به آن توجه شود.

بیشتر بخوانید: طراحی سایت در ویژوال کامپوزر در وردپرس

درج عکس های با کیفیت و زیبا

5- درج عکس های با کیفیت و زیبا

تصاویر و عکس ها نیز همانند اطلاعات متنی بخشی از محتوای سایت و محصولات شما بحساب می آیند و لازم است هر محصول دارای عکسهایی با کیفیت و واضح باشد. عدم وجود تصویر یا استفاده از تصاویر با کیفیت پایین، تاثیر منفی زیادی بر اطمینان کاربران و خریدان از محصولات سایت شما و همچنین امکان افت رتبه در نتایچ گوگل خواهد داشت. یکی دیگر از نتایج رعایت نکردن این مورد میتواند ایجاد شک و انتخاب های نادرست از محصول شما در ذهن کاربر باشد.

فراهم کردن امکان مقایسه و لیست علاقه مندی ها

6- فراهم کردن امکان مقایسه و لیست علاقه مندی ها

امکاناتی نظیر لیست علاقه مندی ها و مقایسه کالاهای مشابه می تواند برای بازدیدکننده ها خیلی جذاب و جالب باشد. زیرا تصمیم نهایی مشتری بسیار آسان تر میشود و همچنین محصولات مد نظر خود را که تمایل به خرید آنها در آینده دارد نیز فراموش نمی کند.

ارئه تخفیفات یک نکته مهم برای فروش در وب سایت های فروشگاهی

7- ارئه تخفیفات یک نکته مهم برای فروش در وب سایت های فروشگاهی

ارئه تخفیفات از دیگر نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی است. با ارائه تخفیفات به کاربران تازه ، اعتماد آنها را به سمت ثبت سفارش از وب سایت خود افزایش می دهید. و همچنین ارائه تخفیفات به کاربران قدیمی ، باعث یادآوری وب سایت خود در ذهن آنها میشوید.

اخذ نماد اعتماد الترونیک برای سهولت در اعتماد سازی

8- اخذ نماد اعتماد الترونیک برای سهولت در اعتماد سازی

نماد اعتماد الکترونیک (اینماد و یا enamad) چیست؟ در حقیقت نماد اعتماد الکترونیک نشانه ای است برای کسب و کارهای اینترنتی (از جمله وب سایت فروشگاهی و فعالان فروش در شبکه های اجتماعی) که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی متعلق به وزارت صنعت، معدن و تجارت با هدف احراز هويت و صلاحيت آنها به کاربران صادر می شود.

پیامی از طرف پلیس فتا به خریداران محترم : با توجه به رشد روز افزون حوزه فضای مجازی و وب سایت ها امروزه شاهد استفاده از فروشگاه های اینترنتی به منظور تأمین نیازهای کاربران هستیم. متأسفانه کاربران به هشدارهای پلیس فتا در این خصوص توجه نکرده اند و همچنان از فروشگاه هایی که دارای اعتبار لازم نیستند خرید کرده و بسیاری از آنها با مشکلات زیادی مواجه شده اند.

پس برای جلب اعتماد خریداران به قانونی بودن فعالیت وب سایت شما اخذ نماد اعتماد الکترونیک (enamad) لازم است. که به این نکته باید توجه داشته باشید. در ادامه این مقاله پویا وب به بررسی انواع مختلف این نماد پرداخته ایم.

این نماد دارای دو حالت یک ستاره و دو ستاره ای است. تنها تفاوت نماد دو ستاره با نماد یک ستاره ای ، مجهز بودن بخش کاربری و فروش آن با گواهی امنیتی SSL است. یعنی خرید در آن سایت با پروتکل https صورت می گیرد. که افزایش امنیت سایت یک امر بسیار مهم برای وب سایت های فروشگاهی است.

آسان سازی روند خرید و پرداخت

9- آسان سازی روند خرید و پرداخت

همانطور که قبلا هم اشاره کردیم سهولت در استفاده از سایت و دسترسی آسان به تمام چیز هایی که ممکن است بازدید کننده به آنها نیاز داشته باشد یکی از نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی است. اگر فرآیند خرید در سایت فروشگاهی شما بسیار پیچیده باشد، سبب سردرگمی خریدار میشود، در نتیجه کاربر از خرید خود منصرف خواهد شد.

پروسه خرید در طراحی سایت فروشگاهی باید کاملا راحت ، سریع و آسان باشد تا وقتی که کاربر محصولی را به سبد خرید خود اضافه میکند، اضافه شدن محصول باید کاملا محسوس باشد و سبد خرید باید در دسترس باشد تا پس از ورود به سبد خرید متوجه شود که در هر مرحله باید چه کاری را انجام دهد، بهتر است در طراحی وب سایت فروشگاهی، بخش ثبت نام به صورت ساده و راحت در نظر گرفته شود تا کاربران هنگام ثبت نام در پروسه خرید با مشکل مواجه نشوند.

داشتن وب سایتی امن برای اطلاعات مشتریان

10- داشتن وب سایتی امن برای اطلاعات مشتریان

امنیت در طراحی سایت به شرایط و وضعیتی گفته می شود که در آن سایت با وجود خدمات دهی معمول و مورد نیاز ، بالاترین سطح امنیتی مورد نیاز خود را داشته باشد و سطح آسیب پذیری آن در پایین ترین حالت ممکن قرار بگیرد. امنیت از دیگر نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی است که از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است و می توان گفت موثرترین عامل در ادامه فعالیت و اعتبار یک سایت است.

یکی از بهترین راهکارها برای حفظ امنیت اطلاعات کابران و مدیران سایت فروشگاهی استفاده از گواهی امنیتی SSL بر روی سایت است. گواهی ssl اطلاعات ورودی و خروجی را با الگوریتم بسیار پیچیده ای رمزنگاری کرده و از دزدیده شدن اطلاعات توسط افراد هکر و سودجو جلوگیری می کند.

دیگر نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی

تا به اینجا در رابطه با نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی اطلاعات زیادی را آموختید. از دیگر نکات مهم می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  1. درج باکس جستجو برای سهولت در یافتن محصولات
  2. داشتن سایتی سبک و کم حجم ولی در عین حال همراه با امکانات و محتوا باکیفیت
  3. امکان اطلاع رسانی برای محصولات ناموجود که بعد از مدتی موجود میشوند
  4. درج شماره تماس برای پشتیبانی سایت
  5. درج قسمت نظرات و دیدگاه محصولات که یک امر بسیار مهم در فروش محصولات است
  6. داشتن صفحه ای برای پاسخ سوالات مهم و پرکاربرد
  7. و …

امیدواریم از این مقاله پویا وب بهترین بهره را برده باشید و در صورت رضایت مارا به دوستانتون معرفی کنید.

بیشتر بخوانید: طراحی سایت ارزان در تهران اما حرفه ای

تماس با پویا وب

اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در google

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *